Installons-en un nouveau
file d'attente électronique dans 2 jours
Restaurons celui qui est cassé
file d'attente électronique dans 8 heures
Déjà résolu le problème des files d'attente sur 56 objets.
Plus de 100 000 coupons sont émis chaque mois.
Plus de 2 000 000 de personnes ont utilisé la file d'attente électronique.
Au 18 août 2022, le nombre total de coupons émis – 8212 ; plus de 12 000 000.
Nous résolvons la tâche dans les 13 minutes à compter de la réception de la candidature.
En 2022, 68 incidents ont été traités, 35 déplacements ont été effectués et 57 préconisations d'équipement ont été fournies. stabilité des files d'attente.
Réalisation de 15 consultations Zoom et recyclage des nouveaux employés.
13 files d'attente ont été restaurées à distance dans la région de Karaganda, dans les villes de Chimkent, Astana et Rudny.
Réalisation de 28 consultations sur la réparation de cartes électroniques et la pose de câbles.
Nous avons développé et travaillons avec 3 types de files d'attente électroniques - par coupons, QR-queue, par pagers.
Nous travaillons dans diverses niches : médecine, éducation, entreprises privées, centres de services publics, secteur privé. entreprise.
Nous fournissons des modules et des fonctionnalités supplémentaires. Évaluation de la qualité du travail des salariés, possibilité de déposer des réclamations et remerciements, placement de matériel d'information.
Gestion des flux de visiteurs La fonctionnalité la plus simple et la plus pratique pour rendez-vous à l'avance et « occupation » de la file d'attente lors de la visite ;
Contrôle opérateur Réduire le temps et augmenter le niveau de service aux visiteurs, améliorer la qualité du travail des opérateurs ;
Améliorer les indicateurs et réduire les coûts Améliorer la qualité de l'acceptation managériale solutions grâce à la rapidité de présentation, l'exhaustivité, la fiabilité et la commodité des formats statistiques informations.
Sur notre site Internet ou appelez le +380 ХХ ХХХХХХХ
Nous procéderons à un entretien. Nous concevrons le « parcours client ». Nous ferons un devis pour le programme, le matériel et l'installation
Nous effectuerons des réglages individuels, créerons des comptes, configurerons les formulaires d'accès et de rapport.
Nous fournirons des instructions à tous les utilisateurs du système. Faisons un test du système
Nous surveillons le fonctionnement du système, si nécessaire, effectuons des consultations supplémentaires. Nous fournirons des informations techniques soutien.
Terminal d'émission de coupons. Tableau électronique pour appeler les visiteurs. Expérience en automatisation de tous processus métiers des registres et des accueils, répartition des flux de visiteurs, constitution d'un système détaillé statistiques et rapports.
Un outil simple de gestion des files d'attente. Préparation et commande en 1 jour, sans frais supplémentaires pour équipement. Lors de la visite, le client scanne le code QR à l'aide de l'appareil photo du smartphone. Coupon avec numéro est toujours affiché sur son smartphone, ce qui lui permet de suivre son tour de la manière qui lui convient lieu L'appel est également affiché sur l'écran du smartphone.
Des produits similaires sont utilisés chez KFC et Hardee's. Les avantages de ce système sont la possibilité de créer des schémas complexes trafic client avec possibilité de redirection. Lors de la visite de l'organisation, le client reçoit un jeton file d'attente électronique. Ensuite, une file d'attente est formée pour visiter les bureaux, vous pouvez ajouter de 1 à 20 points visite.
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