56 nesnedeki kuyruk sorununu zaten çözdük.
Her ay 100.000'den fazla kupon düzenleniyor.
Elektronik sırayı 2.000.000'dan fazla kişi kullandı.
18 Ağustos 2022 itibarıyla verilen toplam kupon sayısı — 12.000.000'un üzerinde.
Başvurunun alındığı andan itibaren 13 dakika içinde görevi çözüyoruz.
2022 yılında 68 olay işleme alındı, 35 gezi yapıldı ve 57 ekipman önerisi sağlandı. kuyrukların istikrarı.
15 zoom danışmanlığı gerçekleştirdik ve yeni çalışanlara yeniden eğitim verdik.
Karaganda bölgesindeki Çimkent, Astana ve Rudni şehirlerindeki 13 kuyruk uzaktan onarıldı.
Elektronik kartların onarımı ve kablo döşeme konusunda 28 istişarede bulunuldu.
Kuponlarla, QR kuyruğuyla ve çağrı cihazlarıyla olmak üzere 3 tür elektronik kuyruk geliştirdik ve bunlarla çalışıyoruz.
Tıp, eğitim, özel sektör, kamu hizmet merkezleri, özel sektör gibi çeşitli alanlarda çalışıyoruz iş.
Ek modüller ve işlevler sağlıyoruz. Çalışanların iş kalitesinin değerlendirilmesi, şikayet bırakma olasılığı ve teşekkür, bilgilendirici materyallerin yerleştirilmesi.
Ziyaretçi akışlarının yönetimi Şunlar için en basit ve kullanışlı işlevsellik: ziyaret sırasında önceden randevu alınması ve kuyruğun "meslek edilmesi";
Operatör kontrolü Sürenin kısaltılması ve ziyaretçi hizmet düzeyinin artırılması, Operatörlerin iş kalitesinin iyileştirilmesi;
Göstergelerin iyileştirilmesi ve maliyetlerin azaltılması Yönetimin kabul kalitesinin artırılması istatistiksel formatların sunumunun hızlılığı, eksiksizliği, güvenilirliği ve rahatlığı nedeniyle çözümler bilgi.
Web sitemizden veya +380 ХХ ХХХХХХХ
numaralı telefonu arayınBir röportaj yapacağız. "Müşterinin yolunu" tasarlayacağız. Program, ekipman ve kurulum için bir tahmin yapacağız
Bireysel ayarlar yapacağız, hesaplar oluşturacağız, erişim ve raporlama formlarını yapılandıracağız.
Sistemin tüm kullanıcılarına talimatlar vereceğiz. Sistemin bir test çalıştırmasını yapalım
Sistemin işleyişini izliyor, gerekirse ek istişarelerde bulunuyoruz. Teknik sağlayacağız destek.
Kupon verme terminali. Ziyaretçileri aramak için elektronik kart. Tüm otomasyon konusunda tecrübeli Kayıt ve resepsiyon iş süreçleri, ziyaretçi akışlarının dağıtımı, detaylı bir istatistikler ve raporlar.
Basit bir sıra yönetimi aracı. Ek maliyet olmadan 1 günde hazırlık ve sipariş teçhizat. Ziyaret sırasında müşteri akıllı telefon kamerasını kullanarak QR kodunu tarar. Numaralı kupon her zaman akıllı telefonunda görüntülenir, bu da onun sırasını herhangi bir uygun şekilde takip etmesine olanak tanır yer Arama aynı zamanda akıllı telefonun ekranında da görüntülenir.
KFC ve Hardee's'de de benzerleri kullanılıyor. Bu sistemin avantajları karmaşık şemalar oluşturma yeteneğidir yönlendirme imkanı ile müşteri trafiği. Kuruluşu ziyaret ederken müşteri bir jeton alır elektronik kuyruk. Daha sonra ofisleri ziyaret etmek için bir kuyruk oluşturulur, 1'den 20'ye kadar puan ekleyebilirsiniz. ziyaret edin.
Gizlilik Politikası
Site yönetimi (bundan sonra Site olarak anılacaktır), Site ziyaretçilerinin haklarına saygı duyar. Koşulsuz kabul ediyoruz Site ziyaretçilerinin kişisel bilgilerinin gizliliğinin önemi. Bu sayfada hangi Siteyi kullandığınızda aldığımız ve topladığımız bilgiler. Bu bilgilerin yardımcı olacağını umuyoruz Bu site tarafından ve onun yardımıyla nelerin toplandığı konusunda bilinçli bir karar vermelisiniz. Yayılmıyor diğer sitelere yöneliktir ve bize sağlanan kişisel bilgiler için geçerli değildir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca Site ve bu Siteye bağlantı verebilecek üçüncü taraf web sitelerine ilişkin bilgiler için geçerlidir.
Bilgi alındı
Sitede aldığımız bilgiler yalnızca kullanımınızı kolaylaştırmak amacıyla kullanılabilir Alan. Site yalnızca siteyi ziyaret ederken veya kaydolurken gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplar. Siteler. 'Kişisel bilgi' kavramı; Sizi belirli bir kişi olarak tanımlayan bilgileri içerir, örneğin adınız veya e-posta adresiniz veya telefon numaranız. Bilgi Paylaşımı Yönetimi Site hiçbir durumda kişisel bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa satmaz veya aktarmaz. partiler Ayrıca tarafınızca sağlanan kişisel bilgileri, belirtilen durumlar haricinde ifşa etmeyiz. Rusya Federasyonu mevzuatına göre.
Sorumluluk reddi beyanı
Siteler dahil üçüncü taraf siteleri ziyaret ederken kişisel bilgilerin aktarıldığını unutmayın ortak şirketler, web sitesi Siteye bağlantılar içerse veya Site bu web sitelerine bağlantılar içerse bile, hiçbir bu belge kapsamındadır. Diğer sitelerin eylemlerinden site yönetimi sorumlu değildir. İşlem bu siteleri ziyaret ederken kişisel bilgilerin toplanması ve iletilmesi belge ile düzenlenmektedir. Bu şirketlerin web sitelerinde yayınlanan "kişisel bilgilerin korunması" veya benzeri.
