Já resolvi o problema das filas em 56 objetos.
Mais de 100.000 cupons são emitidos todos os meses.
Mais de 2.000.000 de pessoas usaram a fila eletrônica.
Em 18 de agosto de 2022, o número total de cupons emitidos — mais de 12 milhões.
Resolvemos a tarefa em até 13 minutos a partir do momento em que a inscrição é recebida.
Em 2022, foram processados 68 incidentes, realizadas 35 viagens e fornecidas 57 recomendações de equipamentos para estabilidade das filas.
Realizou 15 consultas de zoom e reciclagem de novos funcionários.
13 filas foram restauradas remotamente na região de Karaganda, nas cidades de Shymkent, Astana e Rudny.
Realizamos 28 consultas sobre reparo de placas eletrônicas e instalação de cabos.
Desenvolvemos e trabalhamos com 3 tipos de fila eletrônica - por cupons, fila QR, por pagers.
Atuamos em diversos nichos - medicina, educação, empresas privadas, centros de atendimento público, privados negócio.
Fornecemos módulos e funcionalidades adicionais. Avaliação da qualidade do trabalho dos colaboradores, possibilidade de deixar reclamações e agradecimentos, veiculação de materiais informativos.
Gerenciamento de fluxos de visitantes A funcionalidade mais simples e conveniente para agendamento antecipado e “ocupação” de fila na visita;
Controle do operador Reduzir o tempo e aumentar o nível de atendimento ao visitante, melhorar a qualidade do trabalho dos operadores;
Melhorar indicadores e reduzir custos Melhorar a qualidade da aceitação da gestão soluções pela rapidez de apresentação, completude, confiabilidade e conveniência dos formatos estatísticos informações.
Em nosso site ou ligue para +380 ХХ ХХХХХХХ
Faremos uma entrevista. Desenharemos o “caminho do cliente”. Faremos um orçamento de programa, equipamentos e instalação
Faremos configurações individuais, criaremos contas, configuraremos formulários de acesso e relatórios.
Forneceremos instruções a todos os usuários do sistema. Vamos fazer um teste do sistema
Monitoramos o funcionamento do sistema, se necessário, realizamos consultas adicionais. Forneceremos informações técnicas suporte.
Terminal para emissão de cupons. Placa eletrônica para chamada de visitantes. Experiência em automação de todos processos de negócios de cadastros e recepções, distribuição de fluxos de visitantes, formação de um detalhado estatísticas e relatórios.
Uma ferramenta simples de gerenciamento de filas. Preparação e encomenda em 1 dia, sem custos adicionais para equipamento. Durante a visita, o cliente escaneia o código QR usando a câmera do smartphone. Cupom com número é sempre exibido em seu smartphone, o que lhe permite acompanhar sua vez da maneira mais conveniente lugar A chamada também é exibida na tela do smartphone.
Alguns semelhantes são usados no KFC e no Hardee's. As vantagens deste sistema são a capacidade de construir esquemas complexos tráfego de clientes com possibilidade de redirecionamento. Ao visitar a organização, o cliente recebe um token fila eletrônica. Em seguida é formada uma fila para visitação aos escritórios, você pode somar de 1 a 20 pontos visite.
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