Вже вирішили проблему черг на 56 об'єктах.
Понад 100 000 талонів видається щомісяця.
Понад 2 000 000 людей скористалися ел.чергою.
На 18 серпня 2022 року, сумарна кількість виданих талонів — понад 12 000 000.
.Вирішуємо завдання протягом 13 хвилин з моменту надходження заявки.
За 2022 рік, опрацьовано 68 інцидентів, здійснено 35 виїздів, надано 57 рекомендацій по обладнанню для стабільності роботи черг.
Провели 15 zoom консультацій і перенавчання нових співробітників.
Віддалено відновили 13 черг у Карагандинській області, у м. Шимкент, Астані та Рудному.
Провели 28 консультацій з ремонту електронних табло та прокладання кабелю.
Розробили і працюємо з 3-ма видами електронної черги - за талонами, QR-черга, за пейджерами.
Работаємо в різних нішах - медицина, освіта, приватний бізнес, центри надання державних послуг, приватний бізнес.
Надаємо додаткові модулі та функціонал. Оцінка якості роботи співробітників, можливість залишити скарги та подяки, розміщення інформаційних матеріалів.
Керування потоками відвідувачів Максимально простий та зручний функціонал для попереднього запису на прийом та «заняття» черги при відвідуванні;
Контроль операторів Скорочення часу та підвищення рівня обслуговування відвідувачів, підвищення якості роботи операторів;
Поліпшення показників та зниження витрат Підвищення якості прийняття управлінських рішень за рахунок оперативності подання, повноти, достовірності та зручності форматів статистичної інформації.
На нашому сайті або зателефонуйте +380 67 3411122
Проведемо інтерв'ю. Спроектуємо «шлях клієнта». Складемо кошторис на програму, обладнання та монтаж
Зробимо індивідуальні налаштування, створимо акаунти, налаштуємо доступи та звітні форми.
Всіх користувачів системи надамо інструкції. Зробимо тестовий запуск системи
Проконтролюємо роботу системи, за необхідності проводимо додаткові консультації. Надамо тех. підтримку.
Термінал для видачі талонів. Ел.табло для виклику відвідувачів. Досвід в автоматизації всіх бізнес-процесів реєстратур та ресепшенів, розподіл потоків відвідувачів, формування докладної статистики та звітів.
Простий інструмент керування чергою. Підготовка та заупск за 1 день, без додаткових витрат на обладнання. Під час відвідування клієнт сканує QR-код за допомогою камери смартфона. Талон із номером завжди відображається у його смартфоні, що дозволяє стежити за своєю чергою у будь-якому зручному місці. Виклик також відображається на екрані смартфона.
Подібні використовуються в KFC і Hardee's. Переваги даної системи у можливості побудови складних схем руху клієнта з можливістю перенаправлення. При відвідуванні організації клієнт отримує жетон електронної черги. Потім формується черга на відвідування кабінетів, можна додати від 1 до 20 пунктів відвідування.
Політика конфіденційності
Адміністрація сайту (далі Сайт) з повагою ставиться до прав відвідувачів Сайту. Ми беззастережно визнаємо важливість конфіденційності особистої інформації відвідувачів Сайту. Ця сторінка містить відомості про те, яку інформацію ми отримуємо та збираємо, коли Ви користуєтесь Сайтом. Ми сподіваємося, що ці відомості допоможуть Вам прийняти усвідомлене рішення щодо особистої інформації, що надається нам. Ця Політика конфіденційності поширюється лише на Сайт та інформацію, що збирається даним сайтом та за допомогою нього. Вона не поширюється на жодні інші сайти і не застосовується до веб-сайтів третіх осіб, які можуть посилатися на цей Сайт.
Отримані відомості
Відомості, які ми отримуємо на Сайті, можуть бути використані лише для того, щоб полегшити Вам користування Сайтом. Сайт збирає лише особисту інформацію, яку Ви надаєте добровільно під час відвідування або реєстрації на Сайті. Поняття «особиста інформація» включає інформацію, яка визначає Вас як конкретну особу, наприклад, Ваше ім'я або адресу електронної пошти або телефон. Спільне використання інформації Адміністрація Сайту за жодних обставин не продає та не передає у користування Вашу особисту інформацію, будь-яким третім сторонам. Ми також не розкриваємо надану Вами особисту інформацію за винятком випадків, передбачених законодавством РФ.
Відмова від відповідальності
Пам'ятайте, передача інформації особистого характеру при відвідуванні сторонніх сайтів, включаючи сайти компаній-партнерів, навіть якщо веб-сайт містить посилання на Сайт або Сайт є посилання на ці веб-сайти, не підпадає під дії цього документа. Адміністрація сайту не несе відповідальності за дії інших веб-сайтів. Процес збирання та передачі інформації особистого характеру під час відвідування цих сайтів регламентується документом «Захист інформації особистого характеру» або аналогічним, розміщеним на сайтах цих компаній.